خدمات الطوارئ الطبية في المانيا و أرقامها للوافدين الجدد
يعتبر التأمين الصحي العام في المانيا ضروري لجميع المواطنين و الوافدين الجدد، ويتاح للجميع مجموعة خيارات في حالات الطوارئ الطبية. فإذا كنت وافداً جديداً إلى المانيا، تأكد من التعرف على ماهية هذه الخدمات.
و الأهم من ذلك هو معرفة أرقام طلب الخدمات الطبية الطارئة ، للاستجابة لك بسرعة في حالات الطوارئ الطبية ، ولكن أيضًا حتى لا تدفع مقابل خدمة لست بحاجتها.
ما هي خدمات الطوارئ الطبية المتوفرة لك في ألمانيا و أرقامها؟
أهم الأرقام المخصصة للحالات الطبية الطارئة و الإسعافية هي: 112 و 116و 117.
حيث يخصص رقم 112 لحالات الطوارئ ، بينما يخصص رقمي 116و 117 للحالات العاجلة لكنها لا تهدد الحياة.
متى يجب الاتصال بالرقم 112؟
يعتبر هذا الرقم صالحا ً في أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي. وهو مخصص لحالات الطوارئ الطبية الحادة ، و التي تهدد الحياة ، مثل:
- أعراض النوبة القلبية (ألم شديد في الصدر ، ضيق في التنفس ، التعرق البارد)
- علامات السكتة الدماغية، كضعف البصر والتلعثم وأعراض الشلل.
- الإصابات الخطيرة بسبب الحوادث و فقدان الدم الكبير.
- الإغماء و فقدان الوعي
- صدمة الحساسية المفرطة.
- الآلام الشديدة.
- حروق شديدة
- نوبة الربو .
وعند الاتصال برقم الطوارئ هذا ، ترسل لك سيارة الإسعاف مع طبيب الطوارئ ، و في معظم الحالات وخاص الضرورية ، تغطي شركة التأمين الصحي الخاص التكاليف المرتبطة بنقل سيارة الإسعاف.
متى يجب الاتصال على الرقمين 116و 117؟
تعتبر هذه الأرقام مخصصة لخدمة الطوارئ “عند الطلب” في ألمانيا ويمكن الاتصال بها خارج ساعات الجراحة، مثل الأوقات المتأخرة في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
و يستقبل استفسارات و أسئلة طبية عاجلة و طارئة ولكنها غير مهددة للحياة مثل:
- نزلات البرد و الزكام
- التهابات تشبه الانفلونزا مع الحمى والألم
- التهابات الأذن و الأنف والحنجرة (ENT)
- أمراض و أوجاع الجهاز الهضمي المرافقة مع القيء والإسهال
- صداع نصفي
- آلام في الظهر لومباغو
و يوجهك الشخص الذي تتصل معه عبر هذا الرقم إلى الأماكن المخصصة التي يمكنك زيارتها أو المتدربين والممارسين المهنيين الذين يمكن أن يأتوا إلى منزلك إذا لم تكن قادراً على الذهاب. وهي خدمة متاحة للمسجلين في التأمين الصحي العام والخاص، و تغطي شركة التأمين الصحي الخاص بك جميع التكاليف.
البحث عن طبيب يتحدث الإنجليزية في منطقتك:
إذا كنت لا تتحدث الألمانية و تبحث على مساعدة طبية عامة، يمكنك البحث عبر محرك البحث غوغل عن الأطباء الناطقون باللغة الإنجليزية في مدينتك، و ستجد قائمة بالأطباء ، بدءًا من الممارسين العامين إلى المتخصصين.
وفي حال كنت ضمن تأمين صحي خاص شامل ، يمكنك اختيار أي طبيب، أما إذا كنت تعمل ضمن التأمين الصحي العام، ستحتاج إلى التأكد من أن الطبيب الذي تختاره يرحب بـ “Kassenpatienten” المشمولين ضمن التأمبن الصحي العام.