الرعاية المنزلية في ألمانيا تقدم للأشخاص الذين يحتاجون للعناية من قبل أشخاص أخرين على سبيل المثال (كبار السن – المرضى -….) ولا يريدون مغادرة منزلهم للذهاب إلى دار العجزة أو المستشفى.
ويطلق على مثل هذه المساعدة الاجتماعية عدة أسماء منها (الرعاية الخارجية للمرضى) أو (الرعاية المنزلية).
الاشخاص الذين يمكنهم تقديم الرعاية المنزلية:
الرعاية المنزلية في المانيا لا تشترط وجود ممرض مهني في البيت ، وممكن لأحد الأقارب او المعارف أن يتولى هذه المهمة.
ويحصل الراعي على بدل رعاية شهري من مكتب الرعاية الاجتماعية لقيامه بهذا العمل والذي يحسب بحسب الحالة التي تتم رعايتها، ويتراوح بين 316 يورو و 901 يورو.
وفي حال عدم توفر أي أقرباء أو معارف لتقديم هذا النوع من الخدمات يستطيع الشخص توظيف ممرض من شركة خارجية للتمريض ومن الممكن أن يكون هذا الممرض من أفراد عائلة الشخص طالب الرعاية.
ويقومون بزيارة الشخص محتاج الرعاية عدة مرات في اليوم أو الأسبوع بحسب كل حالة.
ويقوم الممرضين/ات بالأعمال التالية:
- مساعدة الشخص في الاهتمام في جسمه ونوعية الطعام المقدم له.
- القيام بأعمال الطبخ والتسوق لأجل ذلك.
- إعطاء الدواء أو الحقن أو تبديل الضمادات.
- مشاركة الشخص ومساعدته في القيام بأنشطة اجتماعية كالمشي أو زيارة الأصدقاء.
يغطي التأمين طويل الأجل جزءاً من تكاليف الرعاية المنزلية الخارجية والباقي يدفعه الشخص مباشرة، كذلك الأمر بالنسبة للأجهزة والمعدات الصحية التي يحتاجونها فيتحمل التأمين جزءاً منها.
ويفضل عند اختيار الناس المخصصين لمثل هذه الرعاية أن يكونوا من خلفيات ثقافية ودينية متنوعة يحترمون معتقدات وثقافات الاشخاص الذين يتعاملون معهم.
الدعم المقدم لمقدمي الرعاية المنزلية:
لما كان هذا العمل صعباً ومتعباً على الصعيد الجسدي والذهني والنفسي ، وخاصةً في حال كان من أفراد العائلة .
تم تخصيص مجموعة من الإجراءات لدعم وإعداد مقدمي الرعاية المنزلية منها:
- تقديم استشارة تفصيلية مجانيةمن قبل مستشارين مستقلين يتم تعيينهم من قبل تأمين الرعاية طويلة الأجل.
- تفعيل دورات إعداد للرعاة مجانية .
- طلب المساندة والاستشارة من خلال مجموعات تتشارك نفس ظروف مماثلة.
- يمكن للراعي أخذ عطلة أو إجازة تصل حتى 6 أسابيع ، وتنقل المهام إلى آخر بديل عنه.
- إذا كانت الرعاية من المستوى الثاني وتتطلب 10 ساعات عمل، يقوم تأمين الرعاية التمريضية بتقديم بدلات بطالة ومساهمات في صندوق التقاعد.
- تأمين الراعي ضد الحوادث.
أما في حال رعاية أحد الاقارب والعمل معاً فهناك مجموعة من الإجراءات لإعفائه من العمل لوقت طويل:
- وقت التمريض :ويتم منح إجازة تصل لستة أشهر أو دوام جزئي للموظف ويجب عليه ابلاغ المدير قبل 10 ايام على الاقل.
- وقت العناية الأسرية: والتي تسمح بتقليل ساعات العمل إلى 15 ساعة أسبوعياً لمدة تصل حتى 24 شهراً
- في حالات معينة ممكن للراعي العامل تقديم طلب فقدان القدرة على العمل لمدة قصيرة ويمنح إجازة لمدة 10 ايام.